Resi & Spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Spedizioni in Italia
Le spedizioni in Italia sono gratuite per ordini superiori a 80€.
Per ordini inferiori, è previsto un contributo alle spese di spedizione visibile al checkout.
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Spedizioni Internazionali

  • Unione Europea: costo fisso €19,90

  • Paesi Extra UE: costo fisso €19,90

    Eventuali costi di gestione doganale sono a carico del destinatario.

Tempistiche e Gestione Ordini
Tutti gli ordini vengono evasi entro 24–48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna stimati sono di 4–5 giorni lavorativi, salvo ritardi dovuti a picchi di richieste o eventi straordinari. Ti invitiamo a pazientare in caso di eventuali rallentamenti.

Tracciabilità e Opzioni di Consegna
Tutte le spedizioni sono tracciabili. Verrà fornito il tracking tramite email al momento dell'evasione dell'ordine dai nostri magazzini.


Resi & Rimborsi

Se hai ordinato una taglia sbagliata o l’articolo non rispecchia le tue aspettative, puoi richiedere:

  • Cambio taglia gratuito (valido per l’Italia)

  • Oppure il rimborso parziale: ti verrà restituito l’importo dell’articolo al netto di 10,00€ per le spese di spedizione e gestione della pratica.

In caso di articolo difettoso, provvederemo a rimborsarti interamente sia il costo dell’articolo che le spese di restituzione.

 Mancata Consegna o Rifiuto del Pacco

Se il pacco non viene consegnato per assenza del destinatario o non viene ritirato, dopo il periodo di giacenza tornerà automaticamente al nostro magazzino. In questo caso:

  • Sarà emesso un credito in negozio (store credit) pari al valore dell’articolo meno 10,00€ per la gestione e la spedizione.

  • Per spedizioni internazionali ed europee, oltre alla penale di gestione, verranno dedotte anche le spese effettive di spedizione sostenute (variabili in base al paese).

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